Política de Privacidade

1. Introdução

O Skrypta Eventos respeita a sua privacidade e está comprometido em proteger seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de gestão e venda de ingressos de eventos.

2. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, CPF, endereço de e-mail e número de telefone;
• Dados de eventos: informações relacionadas a eventos criados ou ingressos adquiridos na Plataforma;
• Dados de transações: histórico de compras, método de pagamento utilizado e valores envolvidos;
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado e páginas acessadas;
• Dados fornecidos voluntariamente: informações adicionais solicitadas em formulários personalizados do evento, definidos pelo Organizador.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Fornecer e manter o funcionamento da Plataforma;
• Processar transações de compra de ingressos e intermediar pagamentos;
• Enviar comunicações relacionadas aos pedidos realizados e aos eventos;
• Garantir a segurança da Plataforma e prevenir fraudes;
• Melhorar e personalizar a experiência do usuário;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais poderão ser compartilhados nas seguintes hipóteses:

• Com o Organizador do evento: os dados do Comprador necessários para a gestão do evento e controle de acesso são compartilhados com o respectivo Organizador;
• Com provedores de pagamento: para processamento seguro das transações financeiras;
• Por exigência legal: quando necessário para cumprir obrigações legais, atender a ordens judiciais ou responder a solicitações de autoridades competentes;
• Para proteção de direitos: quando necessário para proteger os direitos, a segurança ou a propriedade do Skrypta Eventos, de seus usuários ou do público.

O Skrypta Eventos não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de seus usuários a terceiros para fins de marketing ou publicidade.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Entre as medidas adotadas, incluem-se criptografia de dados sensíveis, controle de acesso restrito e monitoramento contínuo de segurança.

Embora nos esforcemos para proteger suas informações, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados é completamente seguro. Caso tome conhecimento de qualquer vulnerabilidade ou incidente de segurança, solicitamos que nos comunique imediatamente.

6. Seus Direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;
• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Solicitar a portabilidade de seus dados a outro fornecedor;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Obter informações sobre as entidades com as quais seus dados são compartilhados.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail indicado ao final deste documento.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A Plataforma utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, analisar o uso do serviço e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

8. Retenção de Dados

Seus dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas neste documento, respeitar obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos. Dados relacionados a transações financeiras serão mantidos pelo prazo mínimo exigido pela legislação fiscal e tributária vigente.

9. Alterações nesta Política

O Skrypta Eventos reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página com a atualização da data de revisão. O uso continuado da Plataforma após a publicação das alterações constitui aceitação da nova política.

10. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações referentes a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: contato@skryptaeventos.com.br